Ponúkate rýchlu, lacnú a kvalitnú službu?
Ak áno, potom je niekde problém.
Spomenula som si dnes na jeden podľa mňa veľmi trefný postreh:
Ponúkame tri druhy služieb: kvalitné, rýchle a lacné.
AVŠAK, berte na vedomie, že môžete mať iba službu s dvoma parametrami.
Teda:
Dodáme rýchlo a lacno, ale nebude to veľmi kvalitné.
Dodáme lacno a kvalitne, ale nebude to rýchlo.
Dodáme rýchlo a kvalitne, ale nebude to lacné.
Zostáva na tebe, vážený zákazník:
ktorú z týchto troch možností si vyberieš?