Aké sú trendy na rok 2012?

V roku 2012 sa na nás sypú správy o spomalení rastu ekonomiky. Situácia podľa nich nevyzerá vôbec ružovo. Nedajte sa odradiť, hľadajte dobré správy! Pre koho? Pre kreatívne firmy, ktoré sledujú meniace sa trendy na trhoch a snažia sa prispôsobiť svoju ponuku meniacim sa požiadavkám zákazníkov.

Na stránke www.trenwatching.com bolo zverejnených 12  horúcich trendov pre rok 2012. Niektorí z vás dostali odo mňa link, cez ktorý ste si ich mohli stiahnuť.  

Prečítajte si, ktoré z trendov najviac zaujali mňa:

Trend 1:  červený koberec pre Čínu

Vo svete nastupuje éra bohatých číňanov. Zámožní číňania sú vyhľadávanými a vysoko profitabilnými zákazníkmi vyspelých ekonomík. Známe hotely, luxusné obchodné domy, letecké spoločnosti, tí všetci už pochopili trend a snažia sa na ňom profitovať. Čínski zákazníci majú špeciálne prispôsobené služby, dostávajú brožúrky v čínštine, firmy majú personál, ktorý komunikuje po čínsky. Pre viac podrobností si pozrite nápady, ako na to od  značiek Hilton, Starwood a Harrods. Myslíte, že nás sa tento trend netýka? Skúste si preveriť záujem o nadviazanie obchodných kontaktov s Čínou, napríklad cez obchodné a priemyselné komory. Ak pracujete v segmente luxusných výrobkov, stojí za to zistiť, či by tento obchodný kanál nebol pre vás zaujímavý.

Trend 2:  sám sebe lekárom

Čoraz viac zákazníkov obchádza lekárov a sleduje stav svojho zdravia diskrétne, doma. Vedie ich k tomu snaha mať veci osobne pod kontrolou. Trh nám totiž ponúka moderné zariadenia, pomocou ktorých môžete testovať, monitorovať a celkovo manažovať svoje zdravie na profesionálnej úrovni, aj bez lekára.  Ide hlavne o mobilné zdravotne orientované aplikácie. Napríklad:  

Skin Scan je aplikácia, ktorá umožňuje používateľovi scanovať a následne monitorovať svoje materské znamienka na úrovni laboratórnej techniky. Systém dokáže vyhodnotiť dáta a upozorní používateľa, ak hrozí nebezpečenstvo podozrivých zmien, že treba s daným znamienkom navštíviť lekára a podstúpiť terapiu. Trh pre aplikácie podobného druhu je globálny,  ak máte dobrý nápad, môžete ho ponúknuť zákazníkom všade vo svete, záujem vraj neustále rastie!

Trend 3:  zákazník chce zľavu!

Spôsobila to krízová vlna, ktorá zasiahla globálne trhy v roku 2008. Značky v snahe neznížiť objemy predajov začali hromadne ponúkať promotions a zľavy.  Zákazník si tak zvykol na výhodné ponuky, rád nakúpi (hlavne značkový produkt) so zľavou. Zľavy nie sú až takou novinkou, dôležité však je, že sa zmenil prístup zákazníkom k zľavám. 

Nakúpiť v akcii je in, vôbec sa tým netreba tajiť! Naopak, stáva sa z toho obdivovaný životný štýl. Ak viete výhodne nakúpiť, pochválite sa tým, svedčí to o vašom statuse, šikovnosti, zaslúži si to obdiv. 

Čo z toho vyplýva pre značky? Ak marketingovom pláne  na rok 2012 nemáte dostatok inovatívnych promotions a zľavových ponúk, asi to budete ľutovať!

Trend: ponuka pre CITYSUMERS

CITYSUMERS sú cieľovou skupinou mladých ľudí (často vzdelaných), patriacich k nízkopríjmovým skupinám, ktorí žijú v mestách. Majú túžby a ašpirácie v oblasti značkových a trendových produktov, nemajú potrebné zdroje. Táto cieľová skupina sa stáva v globálnej ekonomike zaujímavá, pretože predstavuje masu s dobre vyprofilovanými potrebami. Firmy PepsiCo, NCR a značka Aakash našli spôsob a produkty, ktorými oslovia túto cieľovú skupinu. Napríklad: Aakash je značka v Indii vyrábaného tabletu na báze androidu. Tablet je nízkonákladový, ale funkčný. Cena v maloobchode sa pohybuje na úrovni 60 USD (študenti v Indii si môžu tablet zakúpiť so štátnou podporou len za 35 USD...).

Spracované na základe informácií zo stránky:
Source: www.trendwatching.com. One of the world's leading trend firms, trendwatching.com sends out its free, monthly Trend Briefings in nine languages to more than 160,000 subscribers worldwide.

Ako sa prejavuje trend "návrat k tradíciám"?

Tento trend (po anglicky TRADITIONALIZING) sa vo vyspelých krajinách začal prejavovať koncom milénia,  je stále aktívny a rozširuje sa i u nás.

Podstatou trendu je reakcia konzumentov na neustály tlak spôsobený zmenami v spoločnosti a rýchlo sa meniacimi technológiami. V takejto situácii sa ľudia začínajú prikláňať k tradícii, minulosti, a k starým spoločenským konvenciám.

V praxi sa trend prejavuje viacerými spôsobmi: spotrebitelia vyhľadávajú výrobky z tradičných materiálov, zlepšuje sa postavenie značiek, ktoré stavajú na tradícii, preferované je tradičné balenie produktov (zvyčajne za vyššiu cenu). Prebúdza sa aj trh ručne zhotovených výrobkov a „predaj z dvora“, sme svedkami predaja mlieka „napriamo“, od farmárov. 

Narastajúci záujem o tradície a hodnoty dedičstva sa u zákazníkov kombinuje so zdravotnými a sociálnymi obavami, a spolu vzbudzujú čoraz väčší záujem o všetko pôvodné, klasické. Na tomto trende napríklad vyrastá celý trh bio produktov v potravinárskom priemysle,  prejavuje sa v rastúcom záujme o alternatívnu medicínu.

Do budúcnosti sa pôsobenie trendu  prejaví i v oblasti demografie, napríklad v narastajúcom počte sobášov a v klesajúcom počte rozvodov, nakoľko hodnoty tradičnej rodiny a výchovy detí sú „in“ u súčasných tínedžerov. Sú konzervatívnejší, než sme boli my.

Aký produkt či službu máte pre nich pripravenú?

Trendológia, Trendwatching. Trend marketing.

„Identifikovať trendy je kľúčové, ak pracujete na inováciách. Musíte predstihnúť budúcnosť.“

Bruno Montejorge, Senior Brand Manager, Kraft Brazília

Správanie spotrebiteľov sa mení čoraz rýchlejšie a istá v tejto oblasti je len jedna vec: rastúca neistota. Stále rýchlejšie zmeny sú každodennou súčasťou nášho života. Z hľadiska biznisu majú zmeny dvojaký dosah: niektoré prinášajú úžasné príležitosti, iné predstavujú vážne hrozby. Ako však zistiť, čo sa dá očakávať v budúcnosti? Skúmanie spotrebiteľských trendov sa tak stáva čoraz dôležitejším východiskom marketingových stratégií.

V posledných rokoch vznikla nová vedná disciplína, "trendológia", ktorá v sebe zahŕňa prvky prieskumu trhu, marketingu, psychológie i sociológie. Dobrým zdrojom poznatkov o tejto problematike je nedávno na Slovensku vydaný preklad knihy Trendológia (The Next Big Thing), ktorej autorom je Wiliam Higham. Kniha ponúka históriu a spôsob vzniku trendov, člení trendy a poskytuje návod, ako firma môže trendy interpretovať a overovať.

Pozitívnou správou pre malých a stredných podnikateľov je, že autor v knihe mnohé z trendov podrobne popisuje a analyzuje, takže je možné priamo ich aplikovať v podnikateľskej činnosti. Kniha zároveň ponúka praktický návod, ako využiť bezplatne dostupné zdroje dát.

Podľa čoho sa dá definovať trend?

„Trend sa dá identifikovať podľa nasledujúcich znakov:

- sústreďuje sa na spotrebiteľa

- pozerá sa do budúcnosti

- je bez osobných predsudkov, nestavia na domnienkach, a „pravdách“ z médií

- je otvorený voči odlišným názorom a sektorom

- je systematický

- je inovatívny.“

Citované z knihy Higham, W.: Trendológia

Sledovanie trendov má v marketingu nezastupiteľnú úlohu: ak dokážete včas rozpoznať a správne odhadnúť nový trend, aplikujte ho v praxi! Vaša firma tak má možnosť získať dôležitú konkurenčnú výhodu!