Zmeny v registrácii domén .sk - od 31.05. 2017

Od 31.05. 2017 sú platné nové pravidlá registrácie domény .sk.


Nové pravidlá prinášajú niekoľko závažných zmien, napríklad:

• komunikácia bude prebiehať plne elektronicky - odpadne povinnosť zasielať dokumenty poštou
• domény bude možné registrovať aj naraz na 10 rokov (podobne ako ochranné známky)  
• majiteľom domény .sk sa bude môcť stať ktokoľvek z celého sveta (doteraz mohol byť vlastníkom domény len občan SR) 
• zanikne držanie domény 30 dní bez nezaplatenia, poplatok bude treba uhradiť ihneď pri registrácii

Pozitívna správa pre majiteľov ochranných známok a iných chránených označení - majiteľ ochrannej známky bude mať možnosť uplatniť si práva k ochranným známkam v zrýchlenom konaní aj prostredníctvom alternatívneho riešenia sporov (ADR). 

Bude súbežne možné použiť aj štandardnú súdnu cestu, ale ADR bude v takejto situácii ukončené.

Viac informácií o ADR nájdete na tomto linku:

ADR a doménové mená

Kde zohnať obrázky zadarmo?

Ozvala sa mi moja známa: vraj ty sa v tom vyznáš, kde môžem zohnať nejaké free obrázky?

Našla si stránku a chcela z nej kopírovať nejaké grafiky, ale nevedela, či je to OK.

Kopírovať hocijaké obrázky z webu, najmä ak ich chcete použiť na komerčné účely, nie je v poriadku. Obrázky majú autora, autor má autorské práva, a ak vám nepovolil kopírovanie a a ďalšie použitie jeho obrázkov, nemôžete to urobiť. Teda, môžete, ale porušujte tým jeho autorské práva.

Napriek tomu, k obrázkom zadarmo sa dá dostať. Existuje určite viac stránok, ktoré túto službu ponúkajú, ja som vyskúšala tieto:

https://pixabay.com/

https://picjumbo.com/

http://www.freepik.com

Všetky tri stránky ponúkajú obrázky na stiahnutie zdarma so súhlasom autora, a to aj na komerčné účely. V niektorých prípadoch musíte pri použití obrázka uviesť autora alebo vložiť na svoj web link, ktorým je obrázok označený (attribution).

Cybersquatting ohrozuje firmu

Cybersquatting je čoraz častejšie sa vyskytujúci problém. Ide o špekulatívne prihlasovanie si  domén identických s ochrannými  známkami alebo obchodnými menami  firiem za účelom ich „predaja“. Cybersquatting najčastejšie postihuje známe a väčšie firmy, u ktorých je predpoklad, že  za takto nie práve najčistejšie zaregistrovanú doménu dobre zaplatia. Môže sa však prihodiť aj vám, napríklad ak konkurencia bude chcieť zablokovať vaše aktivity v on-line prostredí. 

         

Oficiálnym registrátorom domén pre Slovensko je firma SK-NIC.  SK-NIC však nepreberá žiadnu zodpovednosť za užívanie konkrétnej domény a predovšetkým za užívanie v rozpore s pravidlami stanovenými pre užívanie ochranných známok, obchodných mien a ostatných predmetov duševného vlastníctva. Takto je to definované v Pravidlách, všetka zodpovednosť je prenesená na subjekt, ktorý si doménu registruje.

Podľa článku 10 bod 4 Pravidiel držiteľ domény vyhlasuje, že bude dbať o to, aby ním užívaná doména neporušovala priamo alebo nepriamo práva tretích subjektov, najmä práva k ochranným známkam, užívaniu obchodného mena alebo iných práv týkajúcich sa duševného vlastníctva, a v prípade ich porušenia sám zodpovedá za spôsobenú škodu tretím osobám.

Ako teda má firma postupovať v prípade, že zistí, že jej obchodné meno, alebo názov výrobku si niekto iný zaregistroval ako doménu?

Predovšetkým je potrebné pozrieť sa na obsah stránky, ktorý je zverejňovaný na adrese takejto domény. Pokiaľ zistíte, že na stránke sa ponúkajú rovnaké, alebo podobné výrobky či služby, ako ponúka vaša firma, zabezpečte si dôkaz o obsahu stránky. Napríklad tým, že si vytlačíte obsah stránky, aby ste mali písomnú dokumentáciu. Potom je potrebné zistiť a presne identifikovať  držiteľa domény (cez SK-NIC, a.s.). Držiteľovi domény je treba poslať výzvu, aby sa zdržal takého konania, ktoré by mohlo poškodiť záujmy vašej firmy. Ak držiteľ domény nereaguje, prípadne ak nie je ochotný vzdať sa domény vo váš prospech, bude potrebné obrátiť sa na súd a podať žalobu v tom zmysle, že dané doménové meno bolo zaregistrované a je užívané v zlej viere.

Niekedy sa stane, že održiteľ domény sa vám ohlási sám s tým, že vám chce doménu predať. Dokumentáciu o takejto ponuke si dobre uschovajte, poslúži ako dôkaz v súdnom spore.

Zlou správou je, že riešenie takýchto sporov nie je ľahké a že súd vám nemusí dať za pravdu.

Pred súdom totiž znenie ochrannej známky a názov výrobku nie sú právnym dôvodom, ktorý by sám osebe  registráciu zhodného doménového mena robil protiprávnou. Pokiaľ tým nie je zasiahnuté do premetu ochrany zapísanej ochrannej známky, potom stav, kedy napríklad nepodnikateľ používa doménu zhodnú s vašou ochrannou známkou alebo menom firmy na nepodnikateľské účely, nie je stavom porušujúcim právo vlastníka ochrannej známky.

Názory súdov v tejto oblasti nie sú jednotné a táto problematika je pre sudcov pomerne nová. Preto  domôcť sa vašich práv nebude určite jednoduché!

Rada na záver: (nielen) v tejto oblasti je rozumnejšie vyhnúť sa problémom a na registráciu domény myslieť už pri zápise firmy do obchodného registra. Spolu s ochrannou známkou by ste si mali čo najrýchlejšie zaregistrovať aj zodpovedajúcu doménu a potom registráciu pravidelne každý rok obnovovať.

10 spôsobov ako naštvať návštevníkov webu

Temer každá firma má webovú stránku. Pravdou je, že vy ako majiteľ firmy nie vždy dokážete nezávisle vyhodnotiť, ako vaša stránka pôsobí na návštevníkov - vašich potenciálnych zákazníkov.
Nedávno sa mi dostala do rúk (pre mňa) poučná kniha s názvom Internetový marketing od autora Viktora Janoucha. Z tejto knihy je vybraných nasledujúcich 10 spôsobov ako zaručene naštvať návštevníkov vášho (firemného) webu:

1. vyskakovacie okná

Možno sa vám zdajú zábavné, alebo ich považujete za dobrý spôsob, ako upútať pozornosť. Rada odborníka: nerobte to! Tzv. pop-up okná sú zaručeným spôsobom, ako odradiť zákazníka. Používajú ich často weby pochybného obsahu (a to vy nie ste) a tiež je dosť veľká pravdepodobnosť, že ich vaši návštevníci vôbec neuvidia - ak majú napríklad nastavené doplnkové funkcie prehliadača, ktorý takéto prvky blokuje.

2. potreba používať špeciálny softvér

Návštevník si chce prezrieť vašu stránku čo možno najjednoduchším spôsobom. Ak mu to znemožníte tým, že na stránku umiestnite súbory rôznych formátov (napríklad aj .doc alebo .pdf), musí použiť softvér tretích strán. Ak si myslíte, že tieto softvéry má dnes už každý, ste na omyle. A pokiaľ používate najnovšie softvéry a posledné verzie formátov súborov, zaručene ich neotvorí temer nikto.

3. nefunkčné odkazy

Pre zákazníka je to jasná správa, že o stránku sa nikto nestará. No a to nevytvára práve dôveryhodný obraz vašej firmy.
Niekedy sa stane, že "nefunkčný odkaz" nie je v skutočnosti odkazom, ide len o snahu tvorcu stránky zvýrazniť text podčiarknutím. Je to chyba a mali by ste sa jej vyhnúť.

4. požadovanie registrácie

Ak si chce návštevník prezrieť vašu stránku, musí sa zaregistrovať. Cíti sa ako nevítaný votrelec, a tak ide rýchlo preč.
Požadovanie registrácie sa dá tolerovať iba stránkam, ktoré majú vysoko špecializovaný obsah, a teda by ich adresa ani nemala byť verejne propagovaná. Takéto stránky by tiež nemali byť optimalizované a mala by sa zakázať ich indexácia vo vyhľadávačoch.
Pokiaľ vlastníte bežnú firemnú stránku, neviažte prehliadanie stránky na žiadnu registráciu.

5. pomalé načítanie stránky

Pomalé načítanie odradí veľa návštevníkov a prerušia načítanie bez toho, aby videli obsah. Tento problém môže byť spôsobený napríklad používaním obrázkov, flash technológií, tabuliek a nevhodných editorov na tvorbu stránok. Berte do úvahy, že niektorí z vašich zákazníkov sa možno pripájajú cez mobil, tam je rýchlosť načítania ešte nižšia!

6. neaktuálny obsah webu

Pravidelne by ste mali zastaralý obsah stránok "upratovať" do archívu, aby ste napríklad nelákali zákazníkov na súťaž, ktorá sa už dávno skončila. Takisto im netreba ukazovať na hlavnej stránke fotky z akcie, ktorá sa uskutočnila pred dvoma rokmi.

7. žiadne kontaktné informácie

Seriózna firma na seba vždy uvádza dostatočné kontaktné informácie. Vytvára to dobrý obraz vašej firmy. Nie ste predsa žiadna virtuálna podvodnícka firma, ktorá nedá na seba ani telefonický, ani mailový kontakt. O adrese už ani nehovorím. V Českej republike je pre firmy dokonca zákonnou povinnosťou uvádzať na webe údaje o firme.

8. chýbajúce vyhľadávanie

Týka sa to hlavne obsiahlych webov, kde je pre návštevníka ťažké nájsť konkrétnu informáciu. Ak sa rozhodnete umiestniť na stránkach vyhľadávanie, tak väčšina návštevníkov ho očakáva v pravom hornom rohu, alebo vľavo nad produktovým menu.

9. chýbajúce tlačítko "Späť"

Možno si poviete, že je to zbytočné, v prehliadači predsa každý má možnosť ísť o jednu stránku späť.
Pre návštevníka je ale pri weboch s viacerými úrovňami omnoho komfortnejšie, ak má web vlastné tlačítko, ideálne umiestnené hneď pod textom, priamo v zornom poli návštevníka stránky.

10. žiadne stránky

Táto chyba predstavuje vašu premárnenú príležitosť.
Ľudia dnes vyhľadávajú informácie na webe a vašich potenciálnych návštevníkov určite naštve, že ich nenájdu.

Moja stránka tiež nie je ideálna. Nie som výnimkou, mám na stránkach viacero chýb.
Preto sa budem snažiť čo najskôr svoj web upraviť tak, aby som jeho návštevníkov už viackrát nenaštvala! Ako ste na tom vy?